MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO


A QUIENES ESTA DIRIGIDO

Este servicio está dirigido a todas aquellas empresas que:


  • Necesiten concentrarse e invertir recursos únicamente en el corazón de su negocio (core business).
  • Necesiten contar con un aliado tecnológico que cumpla con las funciones de su área de TI.
  • Necesiten maximizar la productividad de sus colaboradores minimizando los tiempos muertos por fallas en los equipos de cómputo, tales como: virus, lentitud en la red, programas mal instalados, problemas con el correo electrónico, pérdida de información, acceso al sistema, etc.
  • Necesiten optimizar y proyectar mejor la inversión en tecnología.

    • QUE OFRECEMOS

        Un programa integral de mantenimiento preventivo y correctivo el cual consta de:


      • Un inventario inicial de sus equipos de cómputo, tanto del hardware como del software que utiliza.
      • Informe inicial de situación del hardware, como cuánto de su capacidad está siendo utilizada, estado de los componentes, si es más conveniente repotenciar o reponer el equipo completo, etc.
      • Informe inicial de situación del software, esto ayuda a determinar cuáles son los programas autorizados y no autorizados que se encuentran instalados en cada equipo, si cuentan con software licenciado o no, asesoría para ejecutar el plan de licenciamiento o actualización más adecuado, estado de los antivirus, etc.
      • Actualización de los informes de hardware y software, todos los informes van acompañados de recomendaciones y/o acciones tomadas.
      • Un cronograma de visitas programadas de cumplimiento obligatorio (personalizado, puede ser mensual, bi-mensual, etc), en cada visita se realiza el mantenimiento y limpieza externa e interna del hardware y software, anticipándonos y minimizando con esta acción la presentación de eventos indeseados.
      • Un plan de respaldo de información crítica de la empresa (BackUp en cada visita o de forma permanente).
      • Asistencia y soporte en caso de emergencias, sea presencialmente o vía chat, email, línea telefónica y otros que acordemos con el cliente.

      BENEFICIOS

      • Minimiza fallas y tiempo muertos.
      • Extiende el tiempo de vida útil de los equipos.
      • Respuesta rápida a contingencias presentadas.

      VENTAJAS

      • Incrementa la productividad de los empleados.
      • Optimiza el gasto en equipos de cómputo.
      • Costo fijo mensual.

      Otras características importantes:

      • Contrato semestral o anual de prestación de servicios.
      • Costo fijo mensual de acuerdo al número de equipos que tomarán parte del plan de mantenimiento preventivo y/o correctivo.

      Contáctenos aquí:
      Teléfono: 4848970, RPM *200400 - ventas@olva-ti.com